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FC課の出張レポート~九州編~

2018.06.11

いつも社内でデスク業務が主なFCサポート課ですが、 ここしばらく珍しく出張が続きました。
行った先は5月に九州と6月に関西!

加盟店には東京エリア以外にも様々なエリアにあります。

そこで1年に1回九州エリアと関西エリアに訪問してお店の状況や悩みを聞き、
また懇親会をして加盟店と本部の絆を深めています。
しかもなんとその加盟店訪問へは社長が直々に足を運んでいます!
なかなか毎年社長自ら加盟店に顔を出しに行くということはないのではないでしょうか?

内容盛りだくさんだったので1回では書ききれないので今回は【九州カレッジ】での様子をお伝えします。

九州エリアには福岡2店舗、熊本、鹿児島の計4店舗があります。
その店舗が毎年持ち回りでカレッジを開催します。
今年の担当は福岡だったので、福岡東店の髙橋店長にお世話になることになりました。

今回髙橋店長の事務所が新しくなったということで、その事務所でカレッジをおこなうことになり、
どんな事務所かわくわくしながら向かいました。

事務所に到着したときは、もう想像の何十倍も素敵すぎる事務所で私は終始興奮が収まり切りませんでした!!!!!

光と風がとても入る広々とした事務所で、MEさんのためを考えたつくりが細部にまで行きわたり、
どこをとっても店長のこだわりがつまった本当に隅々まで素敵すぎる事務所でした。
こんな事務所ならMEさんも働きたくなること間違いなしの事務所でした。
本当は1つ1つご紹介したいのですが、長くなるので割愛させていただきます。

 

 

 

福岡東店の事務所に興奮冷めやらない中、九州カレッジがスタート!


みなさん、どこも抱えている悩みは同じです。
現状を報告し、今後の対策や今の世の中の流れなどの情報を共有しました。
どうしたらもっとお客様に喜んでいただけるか。。
どうしたらもっとMEさんがやりがいをもって仕事をしてくれるか。。
そんな向上心はどのお店も強くもっていることがとても伝わってきます。
九州エリアはベテラン店舗が多く、またみなさん前向きな方ばかりなのでパワーがあり
私もたくさんパワーを分けていただきました!

 

そのあと福岡東店のMEさん(福岡東店1番のベテラン、なんと31年勤務!)
の旦那様が経営しているレストランで懇親会をしました。
おいしい料理を食べながらざっくばらんにみなさんとお話でき、とても有意義な時間をすごせました。
なかなかこうした顔を合わせて少人数でお話する機会はないので、こうした情報交換や交流の場は本当に貴重です。

今回もとても勉強になった九州訪問。
私はまだまだ未熟で店長の皆さんから教わることばかりですが、
もっともっとサポートできるよう頑張ろうと心に誓いました。

しかし九州はおいしいものが本当にたくさんありますね。
今回のMVPは博多で有名な明太フランス★
あまりのおいしさに写真を撮るのを忘れてしまいました(´;ω;`)
また夜中(もちろん仕事後)に1人で博多の駅に繰り出しとんこつラーメンを食べ、

満喫しすぎた九州でした(^ω^)

 

以上、旅先では食いしん坊爆発の松浦でした!

 

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