ミニメイドそうじろうブログ 知的家事サービスとは
「知的家事サービス」という新しい領域を3年半前からスタートしました。
家事サービスは、元々労働集約型で、人が動くことでサービス提供をしていくものとして誕生しました。
ミニメイドサービスでは、加盟店店長研修や新人教育やキャリアアップ教育など家事に関する教育を34年間やってきました。
お客様宅での作業は34年間でトータル150万件以上の回数を熟してきました。
教育やお客様宅での作業ノウハウが蓄積されて、過去には整理収納に関するノウハウを形にして、NPOハウスキーピング協会を設立して整理収納アドバイザーという資格を作り、現在は10万人の卒業生を育てています。
その他にも資格講座がたくさん誕生し、本社の研修室は今日も二種類の講座研修が行われています。
又、三年前より知的家事サービスをさらに進化させていこうという企画から、クリンネスト（掃除に関する研修）を企画し、昨年3月より実施を始めました。
知的家事サービスとは、家事という領域に関してお母さんやおばあさんに教えてもらってきたことを、プロからノウハウを学ぶという「家事の勉強会」のことを指しています。
最近では、クリンネスト二級講座にはプロの方が多く参加しています。
ミニメイドのノウハウがいっぱい学べますので、マニュアルになりそうな感じです。
本も出版されて、色々な展開が始まっていきそうです。
講座も東京だけでなく、９月２３日土曜日は北九州、９月２４日日曜日は静岡でクリンネスト２級が開催されました。
この他にも、福岡・大阪・名古屋・と開催をしてたくさんの方に参加をいただいています。
年内には、仙台・北海道・鹿児島・熊本と開催を予定しています。
家事を教えることも我々家事代行サービス業の果たすべき役割です。
労働集約型と知的集約型のハイブリッド家事サービスを今後の展開課題としていきます。
次回も知的家事サービスについて書きます。
