価値観の共有 スマイル手帳
こんにちは、企画開発部 遠藤です
ミニメイドではなにより大切にしているのが、価値観の共有です!
人が行うサービスが商品です。
どんな思いの人がサービスをするかで、お客様への伝わり方が全く違います!
ミニメイドで働く人が、同じ方向に向かい、それぞれの役割で活動していることが
何よりも大切!
10月よりミニメイド・サービスの34期がスタートします!
今期末のあるべき姿に向かい、各部署動き出しております!
そこで毎年、更新しているミニメイドの価値観が詰まった
ミニメイドの社員・サービススタッフのために作られる「スマイル手帳」!
毎年改善され、今年で14年目!
前期からは、高品質で洗練されたミニメイドが目指していくイメージにあわせた
ワインレッドのカバーになりました!とても好評のようです!!
スマイル手帳は、全国にいるサービススタッフさんや本部スタッフが
同じ方向をみて一緒に働いていく為の理念、基本的な考え方、
その他必要な情報がギューッと凝縮されています。
常に理念を感じ、いざという時にも頼りになる!
ミニメイドに関わる仲間の心に寄り添う手帳です!
理念の共感が人を前向きにします!
今年も1年、スマイル手帳がさらに活躍しそうです!