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福利厚生・研修制度・各種制度

福利厚生

正社員

  • 雇用保険

  • 健康保険

  • 厚生年金

  • 労災保険

アルバイト・パート

  • 労災保険

雇用条件共通

  • 有給休暇あり

  • 交通費全額支給
    (支給条件あり)

  • 制服貸与

  • リュック貸与

うれしい手当

  • 移動手当

  • 作業準備手当

  • ロング手当

  • 精勤手当

  • 夏場の飲み物手当

現役スタッフの声(VOICEより)50代 | 女性 | その他 | 0~3年 | パート・アルバイト

1つの作業時に毎回作業準備手当がつきます。
さらに、お客様宅にお伺いするということで交通費とは別に移動手当てというものもつきます。
また、毎月一定の時間以上勤務すると精勤手当というものがつきます。
そして仕事を始めてから一定の時間作業を重ねるごとに時給がアップします。
もちろん交通費は全額支給です。
働いた時間分に加え、色々な手当分が加算されるので思った以上にお給料が振り込まれるという嬉しい誤算が生まれます。

現役スタッフの声(VOICEより)50代 | 女性 | その他 | 4年~10年 | パート・アルバイト

作業件数に応じて準備手当やロング手当など他にも手当があるので、嬉しいです。
  • 業界トップクラスの高時給
  • 選べる曜日・時間の選択肢
  • 未経験でも安心充実の研修制度

研修制度・フォロー体制

未経験でも安心。働きながら、学べる、資格取得もできるミニメイドならではの独自の教育プログラム。

ミニメイド・サービスでは、未経験の方でも安心してスタートできる充実した研修とフォロー体制を整えています。入社時は座学と実技研修で基本を学び、現場ではインストラクター同行のOJTで実践的にサポート。入社後も定期研修やオンラインで行われるピカピカ塾を通じて不安を解消し、着実にスキルアップできます。初めてのお客様訪問時も社員や先輩がフォローするため、安心して長く働ける環境です。

研修制度

  • 入社時座学研修
    テキストや動画を見ながら、作業のポイントを教えていきます。
    入社時座学研修
    入社時座学研修
    入社時座学研修
  • 入社時実践研修
    実際のお風呂やキッチン等を使用して、お掃除の実践研修を行います。
    最大3名の少人数制でしっかりとサポートしますので、安心して受講していただけます。
    入社時実践研修
    入社時実践研修
    入社時実践研修
  • OJT
    初めてのお仕事スタートする前に、実際に住まわれているお客様宅へインストラクターと一緒に行き、お掃除の復習を兼ねた実践方式の研修を行います。それによって皆さん安心してお仕事スタートが出来ています。
  • 定期研修
    入社後も、3か月研修やレベルアップ研修などがあり、自身のお掃除スキルがアップしたり、日頃の作業での不安が解消される研修です。
  • ピカピカ塾
    年に数回、オンラインで開催されます。
    内容は主に作業でこういう場合はどうしたらいいのか、効率よく進める方法など、実際の新人さん目線からの学びになる内容となっており、受講した新人さんからはとても勉強になった、安心したなど、多数の声をいただいております。

フォロー体制

入社後もできるだけスタッフのフォローができるよう心がけています。
年に1回、スタッフへのアンケート調査を実施、働く環境の状況確認、意見の収集を行い、スタッフが気持ちよく働ける環境づくりに役立てています。
  • 入社後、初めてのお客様訪問時の対応
    入社後初めてお客様先での業務をされる場合は、社員、スタッフ(ME)が同行してサポートいたします。お客様との対応や業務をフォローし、初めてでも不安なく業務できる体制が組まれています。
  • 初めてのお客様への対応
    サービスのご利用が初めてのお客様には、営業社員は現地に同行します。営業社員、お客様と顔合わせ、認識すり合わせを行ってからの作業になるので、ご安心ください。
  • 主なフォローへの取り組み
    ・定期的なヒアリングの実施
    ・メールの相談窓口の設置
    ・毎月の会報発行による情報共有

現役スタッフの声(VOICEより)30代 | 女性 | 中途入社 | 0~3年 | パート・アルバイト

ミニメイドには研修を担当する部署、スケジュールを管轄する部署、営業さんなど色々な部署があります。みなさんとても親身になって対応してくださいます。困ったことや相談事も嫌な顔一つせず、丁寧に対応してくださいます。

現役スタッフの声(VOICEより)50代 | 女性 | その他 | 0~3年 | パート・アルバイト

入社したばかりの時から会社内で出会う方、研修を担当してくれたインストラクターの方、電話で対応してくれた方など、どの方もとても生き生きとされていて、この方たちと一緒に働きたいと思ったことが強く印象に残っています。
研修で指導していただき、お客様のところへ初めて伺う際に同行してくれましたインストラクターの方には度々相談に乗ってもらいました。数ヶ月経ってその後不安や悩み事がないか連絡をくださることもあり、未熟な自分でも大事に考えてもらえていることが嬉しく、とても的確なアドバイスに何度も助けていただきました。
日頃一人作業が多いので週に一度一緒に作業に入っている先輩のスタッフからは多くのことを学ぶことができて、楽しく仕事ができています。
  • 業界トップクラスの高時給
  • 選べる曜日・時間の選択肢
  • 未経験でも安心充実の研修制度

資格取得支援制度

ミニメイド・サービスでは資格取得を会社が全面サポートする制度を整備しています。

整理収納アドバイザー2級、家事アドバイザー2級、クリンネスト2級など、家事・掃除の専門資格取得を支援しています。資格取得にかかる費用は会社が一部負担し、働きながら無理なくスキルアップが可能です。専門知識を身につけることで、お客様からの信頼も高まり、仕事の幅やキャリアアップにつながります。
  • 整理収納アドバイザー2級
    一般社団法人ハウスキーピング協会が認定する資格で、整理収納の基本理論と実践スキルを学べます。講座では「モノとの向き合い方」や効率的な収納方法を体系的に習得でき、取得することで、お仕事上の信頼性が高まり、ご自身のキャリアアップにつながります。
  • 家事アドバイザー2級
    家事代行の基礎知識と実践スキルを学べる日本家事代行協会が認定する資格です。講座では、掃除や片付けの効率的な方法、時間管理、ヒアリングから見積もり・契約までの流れなど、現場で役立つ知識を習得できます。取得することで、家事代行サービスでの信頼性が高まり、提案力や顧客満足度の向上に直結します。
  • クリンネスト2級
    掃除の基本理論と効率的な実践スキルを取得できる一般社団法人ハウスキーピング協会が認定する資格です。講座では、時短・動線・頻度など5つのメソッドを習得し、家庭や職場で綺麗な状態を長く維持できる掃除を実践できます。取得することで、家事代行業務での専門性が高まり、信頼性、提案力、サービス品質の向上に直結します。実生活と仕事に役立つ資格です。

現役スタッフの声(VOICEより)30代 | 女性 | 中途入社 | 0~3年 | パート・アルバイト

研修がとてもしっかりしている会社である事。割引価格で資格取得できるなど、会社のバックアップが大きい事が背景にあると思います。

現役スタッフの声(VOICEより)50代 | その他 | その他 | 0~3年 | パート・アルバイト

資格取得にかかる費用を一部負担していただける制度があるのは、この会社ならではで、とてもありがたく感じています。
資格取得の補助制度があるおかげで、無理なくスキルアップに取り組むことができ、仕事への意欲向上にもつながっています。
  • 業界トップクラスの高時給
  • 選べる曜日・時間の選択肢
  • 未経験でも安心充実の研修制度

ピカピカ表彰式

ミニメイドでは、スタッフの努力と成長を称える「ピカピカ表彰式」を毎年開催しています。お客様からの評価や仲間の推薦、本人の頑張りを総合的に判断し、優秀なスタッフを表彰する特別なイベントです。会場は都内のホテルで、全国からスタッフが集まり、日頃の感謝を伝え合う場となります。式では、勤続表彰や新人賞、ピカピカ賞、大賞などの授与に加え、社長挨拶や過去の活動紹介、受賞者のスピーチ、記念撮影が行われます。さらに食事会やゲーム大会など、笑顔と感動に包まれた時間を共有し、仲間との絆を深める機会です。仕事への誇りを再確認できる、ミニメイドならではの文化です。

ピカピカ表彰式の様子

 社長挨拶
社長挨拶
 5年勤続賞の表彰
5年勤続賞の表彰
 20年勤続賞の表彰
20年勤続賞の表彰
 25年勤続賞の様子の表彰
25年勤続賞の様子の表彰
 新人ME・前年度の稼働数の表彰
新人ME・前年度の稼働数の表彰
 新人ME・前年度の技術・対応高評価の表彰
新人ME・前年度の技術・対応高評価の表彰
 歓談の様子
歓談の様子
 歓談の様子
歓談の様子
 お楽しみコーナー
お楽しみコーナー
 じゃんけん大会
じゃんけん大会
 じゃんけん大会景品の贈呈
じゃんけん大会景品の贈呈
 受付
受付
  • 業界トップクラスの高時給
  • 選べる曜日・時間の選択肢
  • 未経験でも安心充実の研修制度

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