












9:30

お客様宅に訪問、ご挨拶をして、制服に着替えて、掃除用具の準備を行います。お客様に気になる点を伺い、本日の作業内容の確認をします。

9:40

ご要望を基に、リビング、ダイニング、寝室等の掃除機掛け、机や棚の拭き掃除や整理・整頓、窓掃除を行います。ソファや椅子は刷毛を使用して汚れを取ります。

10:00

ガスコンロの掃除、シンクや蛇口などの水垢等の汚れ掃除、磨き上げなどキッチンの水回りの掃除を中心に行います。作業完了後は、作業報告をして、次回を訪問の確認を行います。

12:00
最寄り駅のカフェでお昼ご飯と休憩をとったり、持参したお弁当を近場の公園で食べたりと時間の使い方は人それぞれ自由に使っています。休憩後、午後のお客様先に移動します。

13:00

お客様宅に訪問、ご挨拶をして、制服に着替えて、掃除用具の準備を行います。午前同様に、お客様に気になる点を伺い、作業内容の確認を実施。

14:00

リビング、ダイニング、寝室、子供部屋等の掃除機掛け、机や棚の拭き掃除や整理・整頓、窓掃除を行います。

15:00

お風呂場では、浴槽内、床の掃除に、シャワーヘッド、蛇口、鏡やシャンプー置き場の掃除を行います。洗面台は、洗面台内の水垢等の汚れ掃除、拭き上げを行い、鏡も綺麗に拭き上げます。

16:30
作業を終了して着替えた後、お客様に作業内容のご報告、次回訪問日を確認を行います。その後アプリのフォームに終了報告、交通費の入力をしたら業務終了となります。

17:00



育児や家事をされる方、Wワークで別のお仕事をされる方、読書、音楽鑑賞、趣味のスポーツなど自分の時間に使われる方と思い思いに過ごされています。自分で仕事量を調整できるため、仕事後でも、家事など他のことにもテキパキと集中できるとおっしゃる方が多いです。



9:30

お客様宅に訪問、ご挨拶をして、制服に着替えて、掃除用具の準備を行います。お客様に気になる点を伺い、作業内容の確認を実施。

9:40

お部屋の掃除、洗濯、水回りの掃除と業務が多岐に渡る場合、お客様のご要望に応じて、ご希望の掃除箇所を中心に、掃除機、拭き掃除等の対応を行います。

10:30

お客様のご要望に応じて、時間内に対応できる洗濯の業務を行います。(例:洗濯機と乾燥機の使用までの対応・洗濯物の取込・たたみまでの対応など)

11:00

ご要望の内容に応じて、浴槽内、床など浴室の掃除を行います。

12:30
作業を終了して着替えた後、お客様に作業内容のご報告、次回訪問日を確認を行います。その後アプリのフォームに終了報告、交通費の入力をしたら業務終了となります。

13:30



午後からの家事や子供送迎、Wワーク前の休息時間です。スタッフによっては、訪問先近くのカフェ巡り、観光スポットを散策される方もいます。

15:00



育児や家事をされる方、Wワークで別のお仕事をされる方、読書、音楽鑑賞、趣味のスポーツなど自分の時間に使われる方と思い思いに過ごされています。自分で仕事量を調整できるため、仕事後でも、家事など他のことにもテキパキと集中できるとおっしゃる方が多いです。
家事代行の仕事は具体的にどんなことをしますか?
お掃除のご依頼が中心ですが、お客様によってご要望はさまざまです。
お料理やお片づけなどをお願いされることもあり、ご家庭によっては掃除・料理・洗濯などを幅広くお任せいただいております。どれも日頃の家事経験を活かせるお仕事なので、「特別なスキルがないと難しい」ということはありません。
家事代行とハウスクリーニングの違いはなんですか?
家事代行は、日頃ご家庭で行っているお掃除やお料理などを、お客様に代わって行うお仕事です。一方、ハウスクリーニングは専用の機材や洗剤を使って、エアコンや換気扇の分解洗浄など専門的な清掃を行うサービスです。
家事代行では、特別な資格や専門技術は必要なく、ご家庭での家事経験を活かして働いていただけます。
掃除のスキルはどの程度必要ですか?
「お掃除が得意でないと難しいのでは?」と思われる方もいらっしゃいますが、特別な技術は必要ありません。いつもの家事を丁寧に行える方であれば、どなたでもスタートできます。お仕事の進め方は研修やサポート体制がありますので、ブランクがある方もご安心ください。
料理はどの程度のレベルが求められますか?
特別な技術は必要なく、日常の家庭料理レベルで問題ありません。また、お料理は希望される方のみ担当していただきます。無理にお願いすることはありませんのでご安心ください。まずはお掃除からスタートし、慣れてきてから料理に挑戦することも可能です。
ペットの世話や買い物代行も含まれますか?
ペットに関する作業は、対応可能な範囲が決まっています。
ケージのお掃除やペットシーツの交換、水の交換など、家事の延長でできる内容が中心です。
犬や猫に直接触れるお世話や散歩などは行いませんので、ご安心ください。動物が苦手な方も無理なく働ける体制を整えています。買い物代行は、日用品や食材の購入など、普段の家事の延長でできる内容です。
どんなお客様宅に行くことが多いですか?
共働きのご夫婦や子育て中のご家庭、忙しい単身の方、シニア世代の方など、幅広いお客様にご利用いただいています。
いずれも一般的なご家庭が中心で、特別な環境ということはありません。
「家事のサポートをお願いしたい」というお気持ちでご依頼いただく方がほとんどです。
仕事で使う道具や洗剤は自分で用意しますか?
お仕事で使用する掃除道具や洗剤は、すべて会社がご用意します。
ご自身でご購入いただく必要はありません。
必要な分は会社へ注文できるようになっていますので、ご安心ください。
1回の訪問でどのくらいの時間作業しますか?
1回の訪問は2時間半〜3時間程度のご依頼が多いです。
内容によってはそれ以上の時間になる場合もありますが、事前にお仕事内容と時間をお伝えしたうえで担当していただきます。
整理収納や片付けのアドバイスも行いますか?
お片付けのご相談をいただくこともあります。
その場合は事前にお仕事内容をお伝えしますのでご安心ください。普段の家事経験を活かした無理のない範囲で対応していただいています。
お客様とのコミュニケーションはどの程度必要ですか?
お客様がご在宅の場合は、作業内容の確認や簡単なご報告など、必要なやり取りを行います。お留守のお宅ではノートでのやり取りとなりますので、対面での会話が多いお仕事ではありません。あいさつや基本的なやり取りができれば問題ありません。
週何日から働けますか?
週0.5日(半日)から勤務可能です。他のお仕事と両立されている方も多くいらっしゃいます。
それぞれの生活スタイルに合わせて働ける環境です。
午前だけ・午後だけなど短時間勤務は可能ですか?
1日の中で「午前のみ」「午後のみ」といった働き方も可能です。
ご自身の生活スタイルに合わせてお仕事を調整できます。
土日や祝日の勤務はありますか?
ご希望の曜日のみ登録できますので、平日のみの勤務も可能です。祝日も、ご自身が勤務可能な場合のみお仕事が入りますので、無理にお願いすることはありません。
子供の体調不良など、急な休みやシフト変更はできますか?
お子さまの体調不良など、急なお休みが必要な場合は無理をせずご連絡ください。
固定のお客様を担当していただきますが、万が一の際は会社がサポートしますので、一人で対応する必要はありません。
ご家庭の事情を大切にしながら働ける環境です。
1週間の平均勤務時間はどれくらいですか?
勤務時間はご希望によって異なりますが、週2日程度で登録されている方が多いです。1回の訪問は2〜3時間程度が中心のため、無理のないペースで働いていただけます。
未経験ですが、安心できる研修制度ですか?
ほとんどの方が未経験からスタートしています。入社時の研修で基本的な作業の流れをお伝えし、その後はOJTで実際の現場を学んでいただきます。
また、定期的な座学研修やスキルアップ研修もあり、継続してサポートする体制を整えています。いきなり一人でお任せすることはありませんので、ご安心ください。
未経験からスタートされた方は活躍されていますか?
未経験から始めた方がほとんどです。家事の経験を活かしながら経験を重ね、今ではお客様から信頼をいただいている方も多くいらっしゃいます。