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ミニメイド・サービスより

ハウスサポート課より~プロの目線~

2018.06.29

こんにちは。ハウスサポート課のYです。

ハウスサポート課とは、ミニメイドでは珍しい男性によるサービススタッフで、MEさん(Minimaid Engineer、家事代行サービス提供スタッフ)では出来ない特殊な作業…エアコン内部洗浄や高所作業などを担当しています。

主な作業の内容としては、

エアコンクリーニング、レンジフード・換気扇、絨毯クリーニング、フローリングワックス、浴室のタイル目地カビ・固まった水垢、石材の高圧洗浄などなど。

ミニメイドサービスやプレミアサービスなどの定期サービスをご契約のお客様に対してサービス提供をしています!

 

 

お客様の様々なご要望にお応えすべく、日々奮闘しています!

私はこの業界で10年近くになりますが、まだまだ勉強不足であると感じています。

向上心を持って取り組むことで、自分の成長を促すことにもなりますし、結果的にお客様も満足して頂くことにも繋がると思います。

 

お掃除は簡単に見えて奥が深いです。

手順や道具の使い方一つで、汚れの落ち具合が変わったり、時間の短縮に繋がったりします。

また知識や技術もそうですが、汚れを見る・気づく力も大事です。

 

知識や技術があっても、汚れを見落としてしまっては意味がありません。

普段あまり気づかない場所や隅角の細かい部分の汚れに気付く目線、

また実際に生活されているお客様の目線で見ることができるのが、お掃除のポイントだと思っています!

 

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【認定のポイント】
 ~従業員の育児・介護と仕事との両立を支援し、教育制度を充実させ女性の活躍を推進~
•育児短時間勤務を子が小学校3年の終了時まで延長
•介護中の女性従業員からの声を受けて時間単位の年次有給休暇を整備
•女性従業員の自己成長につながる研修・勉強会等の実施

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