ミニメイドそうじろうブログ ミニメイドの文化
家事代行サービス業もたくさんの同業者が増えて、各社ともに利用する方々の期待にお応えすべく努力を重ねています。
弊社も、教育係は毎日研修という忙しい部門です。
新人研修はもちろんですが、入社後の研修がステップごとにありますので、技術力や対応力やマナー、情緒的価値向上などの研修が用意されています。
研修受講でME(作業担当スタッフが)成長し、自信をもってお客様のご期待にお応えできるようにしていくことが、教育係の役割です。
ミニメイイドの良いところは、ベテランがいることです。
作業に同行してもらうことや、同行させてもらうことで、先輩の動きから学ぶことや仕上げのポイントを学ぶこともでき、先輩が後輩を育てるという文化もあります。
同業者が増えることで、事前に登録商標を出すことも大切なので、ミニメイド・サービスは、商標登録をたくさん登録しています。
社名のミニメイドはもちろん、整理収納サービスを展開している整理ingやパーソナルサービス業やクリンネス、家事アカデミー、家事育、知的家事サービス等があります。
まだまだたくさん登録を取っているんですが、面白いのは「おしゃべりコンシェルジュ」という商品を出すために登録をしたものもあります。
今は、家事に関する教育に力を入れていますので、ここ最近の登録はすべて家事の教育に関するものばかりです。
現在審査中のも数件あります。
商品名やサービス名を決める上でも商標は調べる必要があります。
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