働くスタッフにアンケートを行っています!
こんにちは、広報です!
ミニメイドではお客様に向けたアンケートとME(Minimaid Engineer、現場スタッフ)に対するアンケートをそれぞれ年1回ずつ行って満足度を測り、さらなる改善を目指しています。
今回ご紹介するのはMEアンケートです!
こちらは前期行いました第14回アンケート結果をまとめた冊子で、なんと51ページになりました!
アンケートの目標はMEのやりがいがNSI値で80と設定しています。
こちらは年々上がってきており、今回も80以上となりました。
選択の箇所もありますが、基本記述式のアンケートで、日ごろの作業の悩みや既存の研修や制度に対する意見、またどういった制度があると安心して働けるかなどを、勤続年数ごとに悩みも異なると考え内容を変えて質問しています!
ここからミニメイドのME支援策や今の問題点を洗い出し、プロジェクトチームや部署に分担して解決・改善をしています^^
またこの報告書と一緒に、アンケートの課題の中で解決したことをMEにお知らせしています。
会社として働くスタッフを第一に考えていますので、このアンケートはまさに会社の宝物ですね☆
今後も定期的にアンケートを行い、MEと共に働きやすい会社づくりを続けていきます^^
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•育児短時間勤務を子が小学校3年の終了時まで延長
•介護中の女性従業員からの声を受けて時間単位の年次有給休暇を整備
•女性従業員の自己成長につながる研修・勉強会等の実施