8月のスマイルコール☺
こんにちは(^O^)
昨日は気温も下がりとても過ごしやすかったですね。
今日はMEさんから届いた8月のスマイルコールを紹介します。
ミニメイドでは、お客様からいただいたお褒めの言葉を『スマイル』と呼んでいます。
【プレミア4人作業 Wさん】
お客様が北海道に行っていらしたと、メンバーみんなにお菓子をいただきました。
月曜日にはアメリカに行かれるとおっしゃるので、野菜も残らないようにしまして、
少しお疲れのご様子でしたので、さっぱりとお豆腐のサラダと、鶏ささみサラダをお作りし、
血液サラサラになるようにオニオンスライスをトッピングしました。
秘書のS様にお話しすると、「会議やらもあり本当に疲れています。そこまで気を遣って下さり
ありがとうございます。伝えておきます。ありがとうございました。」
と喜んで下さいました。
【キャストサービス Iさん】
本日はお嬢様のリクエストが桃のパンケーキとの事でしたので、
甘さ控えめのパンケーキと桃を白ワインで煮てソースにしてみたところ、喜んで下さいました。
ご主人様からはお嬢様は偏食が多いが、最近はバランスよく食べているのでとても助かっている。との事でした。
嬉しいです。
先日枝豆の茹で方を教えて欲しいとの事で、細かく説明しました。
本日ご主人様から「あの茹で方でやってみたら上手くできて、子供たちも喜んでくれた」
との事でした。
お掃除もお料理も、担当のMEさんはそれぞれのお客様の事を思って、
最大限のサービス、サポートを行ってくれています。
スマイルコールから、普段見ることの出来ないMEさんの現場での様子、お客様との関係が見えて、
本部スタッフもMEさんからの報告を楽しにしています。
また素敵なスマイルコールをお届けします
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•育児短時間勤務を子が小学校3年の終了時まで延長
•介護中の女性従業員からの声を受けて時間単位の年次有給休暇を整備
•女性従業員の自己成長につながる研修・勉強会等の実施