季刊誌『いつもピカピカ』初夏号発行!
こんにちは!広報課です。
ミニメイドサービスでは6月1日に季刊誌が発行されました!
季刊誌は年に2回、お客様にミニメイドの最新のニュースやMEについて(研修制度など)を知って頂くこと、
またミニメイドをまだご存じでない方に、ミニメイドについてより深く知って頂く主旨で作成しています。
HPの方にも順次公開予定ですが、内容を少しご紹介いたします!
まず昨年『東京ライフ・ワーク・バランス認定企業』に認定を受けました、女性が長く働くことができる
取り組みをご紹介させて頂いております。
”お客様に喜んでいただくためにはまずスタッフを大切にしなければならない”
この考え方がスタッフからの意見を尊重し柔軟に制度を改善・浸透してきた根幹にあります。
また今回はミニメイドの3大ニュースをご紹介しております。
1つはミニメイドの35年のノウハウを資格化した「クリンネスト資格講座」が全国受講者数1,500名突破したことです!
整理収納アドバイザーでおなじみのNPOハウスキーピング協会認定資格で、お掃除の考え方から実際のお掃除の方法まで取得できます。座学で家事代行のプロから教わるこの講座、受講した方に感想を伺うと「今すぐ家に帰って掃除をしたい」という嬉しい言葉を頂いています^^
2つ目は新しい研修制度「高人質プログラム」についてです!
これまでも経験年数ごとのテスト、全ME対象の勉強会を定期的に行ってまいりましたが、今後多様なご要望に対応できるMEを育成するため経験年数ごとの研修の刷新や、さらにスキルアップをしたいMEのための技術・情緒の研修(リーダー研修、コミュニケーション研修、ホスピタリティ研修etc)が加わりました!
また3つ目は新サービス「ハウスマネージメントサービス」についてです!
ハウスマネージメントサービスは家事代行でカバーしきれない、よりお客様のご要望に特化したサービスをご提供するサービスです!
現在女医さんコースとお受験ママコースが開始していますが、今回季刊誌でスタッフのイメージ写真付きでご紹介しています。
また、特集としてご利用25年目のお客様へのインタビューを掲載しています。
お客様からの生の声はやはり嬉しいですね♪
詳しい紙面はHPにて!近日公開予定ですのでぜひご覧ください^^
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1日で一生使える資格が取れる
ハウスキーピング協会認定 クリンネスト2級認定講座
受講生は1,500名を突破
興味のある方はこちらからどうぞ
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•育児短時間勤務を子が小学校3年の終了時まで延長
•介護中の女性従業員からの声を受けて時間単位の年次有給休暇を整備
•女性従業員の自己成長につながる研修・勉強会等の実施